投保人：李女士
被保險人：李女士
受益人：李女士
承保公司：中郵人壽吉林分公司
賠付險種：中郵年年好郵保安康（2021）重大疾病保險
賠付金額：40000元
賠付時間：2023.4.25
賠付時效：1天
賠案編號：C8622**2023000***
賠案描述：
李女士，34歲，2021年2月為自己投保了《中郵年年好郵保安康（2021）重大疾病保險》，年交保費3895元，交費年限30年，保險金額20萬元，保障終身。
2023年2月初，李女士單位組織體檢發現了HPV指標高危陽性,3月中旬前往醫院進一步檢查和治療。確診為宮頸原位癌。
在手術治療后，李女士想起來自己以前投保了重疾險，報案后中郵人壽的理賠人員第一時間電聯李女士，了解情況后告知李女士宮頸原位癌屬于輕癥賠付范疇，立即啟動移動調查，在1天內完成調查工作，并全程協助李女士準備理賠材料。在提交材料僅1天內，李女士收到了輕癥理賠金4萬元，并免交后續27期保費合計105165元，保單合同繼續生效，保障終身。
案例特色：
李女士獲賠4萬元，得益于重疾險產品的輕癥保障責任，同時豁免了后續未繳納保費。在此之后，李女士的重疾保障將持續有效。
作為國企壽險公司，中郵人壽始終秉承“以客戶為中心”的理念，運用科技賦能提升理賠時效，為客戶帶來“簡單、快速、溫暖、安心”的理賠服務體驗，回歸保險本源，以高效、貼心的服務詮釋保險的意義。中郵人壽吉林分公司將繼續秉承“客戶至上”的價值觀，為客戶送去保障，傳遞愛與關懷。
